2025/05/01
お客様各位
天稀三輪のInstagramですが、基本天稀三輪の投稿のみとさせて頂きます。
いいねや投稿へのコメントの返事はさせて頂きます。
ただInstagramのメッセージですが、受付担当が見れないので鑑定予約や質問などは基本回答はしません。
特に鑑定に関しての質問等は申し訳ございませんが、鑑定を受けて頂くかLINEにお願い致します。LINEでしたら可能な限りご返信させて頂きます。
鑑定予約は電話、メール、LINEでお願い致します。
質問等はメール、LINEでお願い致します。
最近予約が殺到してきており、いろいろな所に連絡が来ると予約依頼の見落としがあったので、申し訳ございませんがご協力をお願い致します。
よろしくお願い致します。
2025/04/29
お客様各位
5月より料金の未払いや分割払いについて対応をしっかりとさせて頂こうと思います。
今のところ料金未払いや遅延のお客様はいないので関係はない事ですが、弁護士より指摘されたので記載させて頂きます。
1,弊社の鑑定料金ですが、お支払い頂けない場合は次回の鑑定をお受けする事は出来ません。また延滞された場合には延滞料金をご請求させて頂く場合があります。
2,基本、分割などの支払いも承れません。
3,支払い頂けない場合は少額でも請求させて頂きます。最終的には支払いについての法的手続きも行います。
以上、よろしくお願い致します。
2025/03/29
お客様各位
鑑定のご予約についてですが、最近天稀、イトウが非常に多忙なため連絡頂いても、見落としたり、気づくのが遅れております。
特に主に返信担当をしていたイトウの鑑定予約が殺到しており、電話やメール等を見ない日があったりします。
一番確実に気が付くのがLINEなので、お急ぎの場合はLINEでご連絡ください!!
ご連絡頂いた方には順次お返事をさせて頂いております。
大変申し訳ございません。
2025/02/07
お客様各位
お客様から頂く物についてですが、こちらが注文出来る立場ではないのですが、お願いがあります。
先日、天稀が病院で食べ物を制限しなければならない病気の一歩手前にあると診断されました。
命に影響があるとかではなく、皆様も気を付けないといけない病気です。
以前よりその病気に注意をしなくてはいけなかったのですが・・・
これからは本格的にその治療を始めます。
なので、頂いた食べ物などはほとんど食べれないので、大変申し訳ございませんが、食品をお持ち頂く、送って頂くという事はご遠慮頂けますと幸いです。
普通に食べる食事ですら減らさないといけない状況です。
また天稀には家族や知り合いなどもいないので、結局廃棄する事になってしまう可能性があります。
皆様の厚意でお持ちいただける事は非常にありがたいのですが、もしどうしてもお持ち頂けるのでしたら犬や猫が食べれる物がありがたいです。
またサプリや飲み物なども使用する薬の関係もあるのでちょっとご遠慮下さい。
大変申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。
2024/12/09
お客様へ
年末年始の営業時間ですが
ちょっと通常の営業時間では予約がいっぱいになってしまうので12月だけは
通常 13:00~21:00
を
12月から1月末まで
10:00~21:00
とさせて頂きます。
10:00~13:00の予約は前日までの予約でお願い致します。
年末年始は定休日は無いです。