利用規約

本規約はドリームリレーが提供する占い、ヒーリンググッズ販売、パワーストーン販売に関して弊社とご利用者様との間の全ての関係に適用されます。

第一条　本規約について

ドリームリレーは占い事業を企画運営しています。

運営に関しては、弊社と業務委託契約をしている占い師と共同で運営しています。

占い・鑑定はご利用者様が任意の占い師を対面または電話で相談出来るサービスです。

本サービスでは、利用者様からの相談は個々の占い師が行い、ドリームリレーは本サイトの管理、および利用料金の回収業務、物販の販売を行っております。

ドリームリレーは占い業務に関するお問い合わせの窓口ですが、本サービスでの相談内容については関与するものではありません。

占い・鑑定を利用して頂くためには、本規約に同意の上、必ずご予約をして頂きます。ご予約の際にお名前、メールアドレス、LINEID、お電話番号等の個人情報を収集させて頂きます。

本規約または料金は必要に応じて改定されることがあります。

改定のご案内はサイトトップページに掲載されますのでご利用の際には随時確認をして下さい。

第二条　利用資格

以下の方に対しては、本サービスの利用をお断りします。

・１８歳未満の方及び高校生（保護者様同伴の場合は除く）

・本サービスを正当に利用する意思あるいは目的がないと認められる者

・過去に本サービスにおいて不正行為や迷惑行為、その他問題行為をしたことがある者

・その他、弊社占い師、関係者がその他合理的な理由により本サービスを利用する事が不適切と判断する者または判断した者

第三条　利用上の注意

弊社が提供する対面・電話占いは、弊社と占い師が発信する結果を必ずしも保証するものではありません。鑑定結果に不一致があった場合でも、弊社と占い師はいかなる理由があろうと保証を致しかねます。

法律や病気等の専門的な知識が必要な事、人の生死に関わる事、ギャンブル・宝くじ・株・投資の予想、試験の合否、紛失物を探す等の占い・鑑定はお受け出来ません。

また弊社が必要と判断した場合は、鑑定のご予約を承る事が出来なくなる場合があります。その他占い師と鑑定方法、鑑定内容、言動、結果等にて利用者と弊社・占い師で紛争が発生した場合は、弊社は弁護士の助言の元に法的な手続きで対処させて頂きます。

紛争の解決の経費は弊社の不備がないと当事者同士または司法で判断を受けた場合は、全額請求をさせて頂きます。

またその場合は紛争が解決してもその後のご利用をお断りさせて頂きます。

第四条　料金

対面鑑定

６０分間　１３２００（消費税込）

３０分間　７７００円（消費税込）

電話鑑定

通常鑑定　１分３５０円（消費税込）

緊急鑑定　１分４００円（消費税込）

ヒーリンググッズ・パワーストーン

個々の商品の価格と消費税

鑑定料金は鑑定結果の内容のお問い合わせにより、請求の取り下げは一切出来ません。

鑑定時間は利用者様と占い師の会話開始から会話終了時間までを指します。

鑑定料金の返金には一切応じられません。

鑑定受付を依頼される場合は上記内容を同意したものとし、一切の不服申し立ては受け付けれません。

またヒーリンググッズ・パワーストーンの販売については利用者都合の返品・返金については一切受け付けません。

第五条　料金の支払い

対面鑑定利用の場合は鑑定終了後原則現金でのお支払いです。ただし、当日不足分が発生した場合は後日の振り込みでのお支払いを認める場合があります。

電話鑑定利用の場合は、原則鑑定終了後５日以内に弊社指定口座への振り込みとなります。この際に振り込み手数料は利用者の負担となります。

占い・鑑定に関しては販売形態の特性上、返金には応じられません。ご入金を頂いた金額に関しては弊社が止むを得ないと判断、承諾した場合を除き如何なる理由があろうと返金は一切行っておりません。

利用者の利用料金の不払いの場合は、督促を行います。督促業務にかかる経費を利用者様に負担して頂く事もありますのでご了承下さい。

第六条　禁止事項

利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下に挙げる行為を禁止します。

・弊社・占い師・関係者を誹謗・中傷する行為

・占い師に対する卑猥な発言

・占い師に対するストーキング行為、またはその他の身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える行為

・占い師との個人情報の交換、並びに一方的に聞き出す行為

・占い師への物品のセールスなど、営利目的の情報提供活動および営業活動

・占い師へのネットワークビジネスの勧誘行為

・占い師を宗教・思想・政治活動等、あるいは特定の団体に勧誘する行為

・占い師のプライバシー権、肖像権、又はその他一切の権利を侵害する行為

・当社、占い師、関係者の信用もしくは名誉を棄損する行為

・当社の入居している施設への無断侵入や予約日以外の訪問

・犯罪に結びつく、あるいは助長する行為

・他人を故意に陥れる、またはプライバシー侵害にあたる依頼

・本サービスの運営や提供、他の利用者への妨害行為

・他の利用者への接触行為や嫌がらせ

・法令、又は公序良俗に違反する行為

・その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

・弊社・占い師と因果関係が認められない内容をインターネット上に掲載し閲覧が出来る行為

第七条　セキュリティ

弊社は占い師と利用者のプライバシーと安全のために防犯カメラ設置、セキュリティー会社との契約を行う。

鑑定の際に占い師が必要と感じた場合には鑑定内容を記録する場合があります。

第八条　反社会的勢力への対応

占いという業界は反社会的勢力の温床になりやすいのですが、ドリームリレーは反社会的勢力と一切関わりません。

反社会的勢力からの要求や要望には一切応じません。

弊社のご利用のお客様は反社会的勢力の関係者・親族ではないこととし、もし虚偽があった場合は管轄の警察署に報告をします。

また弊社の所属占い師や関係者に反社会的勢力の関係者・親族がいた場合は速やかに契約を解除し、今後一切関係を持たない事とします。

弊社への問い合わせや鑑定の内容に関して反社会的勢力との関係を感じさせるような内容であったり、代理人として反社会的勢力の関係者やそれに近い関係者が現れた場合は、いかなる理由があっても弊社は管轄の警察署に被害届を提出致します。

令和6年3月

ドリームリレー